Padronizada (Standardized): “Estamos Ganhando Controle”
A infra-estrutura Padronizada introduz controles através do uso de padrões e diretrizes para gerenciar estações de trabalho e servidores, como as máquinas são introduzidas na rede, e o uso dos serviços de diretório do Active Directory para gerenciar recursos, diretrizes de segurança, e controle de acesso. Os clientes no estado Padronizado perceberam o valor de padrões básicos e algumas diretrizes, porém ainda são bastante reativos. Geralmente, todas as atualizações, implantações de software, e serviços de estação de trabalho são realizados com envolvimento médio e custo de médio a alto. Entretanto, eles têm um inventário razoável de hardware e software e estão começando a gerenciar as licenças. As medidas de segurança são melhoradas , mas a segurança interna pode ainda ser um risco. Os clientes se beneficiam ao mudar desse estado Padronizado para um Racionalizado com sua infra-estrutura, pois ganham um controle substancial sobre esta e têm diretrizes e processos pró-ativos que os preparam para o espectro de circunstâncias, de oportunidades a catástrofes. O gerenciamento de serviços é um conceito e a organização está tomando providências para perceber onde deve implementá-lo. A tecnologia também está começando a desempenhar um papel muito maior nessa mudança para uma infra-estrutura Racionalizada, tornando-se uma vantagem nos negócios e uma aliada, em vez de um fardo.